Собствениците на малък бизнес в цялата страна може да искат да се запасят с инвентар или да наемат допълнителна помощ за следващите седмици. Ново проучване от Bankrate установи, че 59 процента от празничните купувачи вероятно ще пазаруват в събота за малкия бизнес тази година, преди Черния петък (56 процента), но след Кибер понеделника (66 процента).
Основана през 2010 г. от American Express и съфинансирана от Smaller Business Administration, Tiny Organization Saturday е ежегоден празник, посветен на подкрепата на малкия бизнес. Сгушен между два мега-празника за пазаруване — Черен петък и Кибер понеделник — съботата за малкия бизнес е чудесен начин да подкрепите общността си, докато работите по списъка си за празнични покупки.
„Винаги има много ентусиазъм около Compact Organization Saturday“, казва Тед Росман, старши индустриален анализатор на Bankrate. „Има силно желание да се подкрепят местните фирми, които са важни части от нашите местни общности.“
По-младите поколения са водещи в празничното пазаруване
Купувачи от поколения казват, че ще похарчат парите си при местните търговци на дребно за Modest Organization Saturday, но милениалите са водещи, като 69 процента от купувачите в тази възрастова група съобщават, че планират да участват. Генерацията Z е на второ място с 65 процента вероятност да пазаруват в този ден. Gen Xers и (61 процента) и бейби бумърите (49 процента) е по-малко вероятно да кажат, че ще направят същото.
Като цяло 80 процента от тези, които планират да пазаруват през празниците тази година, казват, че ще пазаруват в поне един от следните дни: черен петък, събота за малкия бизнес или кибер понеделник. Отново по-младите поколения са най-склонни да пазаруват в дните след Деня на благодарността. Това включва 92 процента от ваканционните купувачи от хилядолетието, 90 процента от ваканционните купувачи от поколение Z и 79 процента от ваканционните купувачи от поколение X. За сравнение само 71 процента от бейби бума планират да пазаруват на някоя от тези три дати.
Потребителите виждат големите ползи от пазаруването на дребно
Къде хората в крайна сметка планират да купят покупките си през този празничен сезон, е смесено: 65 процента от купувачите по празниците планират да купуват от малък бизнес през този празничен сезон, докато 78 процента планират да купуват от голям бизнес. И въпреки че 74 процента от тези купувачи планират да пазаруват онлайн, значителен брой – 67 процента – планират да пазаруват лично.
Въпреки смесените планове е ясно, че малките предприятия се конкурират с гигантите в търговията на дребно по време на празничния сезон 2022 г. Това може да се дължи на факта, че 95 процента от ваканционните купувачи казват, че малките предприятия имат поне едно предимство пред големите предприятия. Повече от половината (51 процента) казват, че оценяват уникалните идеи за подаръци, 48 процента казват, че харесват по-доброто обслужване на клиентите, а 39 процента казват, че оценяват, че малките предприятия насърчават чувството за общност.
„Както показва нашето проучване, купувачите пазаруват и на местно ниво, защото им е приятно да общуват с опитни служители и да откриват оригинални идеи за подаръци“, казва Росман.
Само 23 процента от ваканционните купувачи вярват, че малките предприятия предлагат по-ниски цени от по-корпоративните си партньори, а само 14 процента смятат, че малките предприятия имат по-добър инвентар и наличност.
По-възрастните поколения най-вероятно ще оценят предимствата на пазаруването на дребно
Отново различните поколения реагираха различно относно ползите от пазаруването в малкия бизнес. Празничните купувачи от по-старите поколения са били много по-склонни да кажат, че малките предприятия предоставят по-уникални идеи за подаръци – 63 процента от Бейби бума и 53 процента от поколението X срещу само 41 процента от милениалите и 40 процента от поколението Z.
Съществува същото разделение по отношение на обслужването на клиентите: сред ваканционните купувачи, 63 процента от бейби бумърите и 49 процента от поколението X посочват по-добро обслужване на клиентите в малкия бизнес за разлика от само 35 процента от поколението Z и милениалите.
По отношение на малкия бизнес, насърчаващ чувството за общност, 48 процента от бейби бума, 39 процента от поколението X и 30 процента от поколението Z и милениалите казват, че малкият бизнес допринася по този начин.
Купувачите започват рано, харчат повече
„Това е важен празничен сезон за малките предприятия, които все още се възстановяват от пандемията и се справят с други предизвикателства, вариращи от инфлация до проблеми с веригата за доставки, недостиг на работна ръка и други“, казва Росман. „Имам чувството, че много малки фирми и техните клиенти са оптимисти и устойчиви въпреки тези проблеми.“
И данните го подкрепят: продажбите на дребно са нараснали с близо 10 процента спрямо предходната година, според Министерството на търговията на САЩ. Ако сте собственик на бизнес, който възстановява след няколко трудни години, съботата за малкия бизнес може да бъде благодат за крайния ви резултат.
Малките предприятия могат да участват в празника по различни начини, включително предлагане на специални оферти и отстъпки за хората, пазаруващи този ден, популяризиране на тяхната стойност в квартала и партньорство с други магазини в района за организиране на празнични събития и разпродажби на тротоара. Някои могат да удължат часовете си за пазаруване, като отварят рано и остават до късно, за да поемат най-голям брой хора. American Specific също така предоставя маркетингови материали за малкия бизнес, включително плакати, които те могат да поставят в прозорците си, рекламирайки деня.
В проучване от август 2022 г. Bankrate установи, че около половината от празничните пазаруващи са започнали преди 31 октомври, отбелязвайки, че уикендът за Деня на благодарността вече не е неофициалното начало на празничния пазарен сезон. То се превърна в по-скоро събитие в средата или дори в края на сезона.
„Докато Седмицата на благодарността остава важно събитие за търговците на дребно, празничният пазарен сезон започна по-рано от всякога“, казва Росман. „Дълбоките отстъпки започнаха в началото на октомври с Amazon Primary Early Obtain Sale, Focus on Deal Times и други конкурентни разпродажби.“
За да намерите независими и местни търговци на дребно във вашия район, които участват в Compact Company Saturday, вижте картата Shop Smaller от American Specific.
Методология:
Bankrate.com възложи на YouGov Plc да проведе проучването. Всички цифри, освен ако не е посочено друго, са от YouGov Plc. Общият размер на извадката е 2376 възрастни, включително 1936 купувачи по време на ваканция. Теренната работа беше извършена между 2 и 4 ноември 2022 г. Проучването беше проведено онлайн и отговаря на строги стандарти за качество. Той използва извадка, базирана на невероятности, като използва квоти предварително по време на събирането и след това схема за претегляне в задната част, проектирана и доказана, за да предостави национално представителни резултати.
News
0 Comments